Política de Privacidad y Protección de Datos

Información clara y transparente sobre cómo se recopilan, tratan y protegen los datos personales en ausipro.com.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

• Identidad: Francisco Germán Terrón
• Marca comercial: AUSIPRO · Automatización de procesos IA
• Ubicación de actividad: Palma de Mallorca, Illes Balears (España).
• Correo electrónico de contacto para privacidad: contacto@ausipro.com

2. Principios Aplicados al Tratamiento

En el tratamiento de los datos personales, AUSIPRO aplica de forma estricta los principios establecidos en el RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento previo para el tratamiento de datos y se informará de forma clara y accesible sobre su fin.
• Principio de minimización de datos: Únicamente se solicitan los datos indispensables para responder a su consulta y valorar el proyecto de automatización.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la atención del interesado o ejecución de la consultoría.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos se tratan garantizando una seguridad técnica adecuada frente a accesos no autorizados o pérdidas accidentales.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos que el usuario suministra voluntariamente a través de los formularios del sitio web, enlace de WhatsApp o correo electrónico se tratan para:

1. Atención de consultas y solicitudes: Resolver preguntas sobre el servicio, alcance de las automatizaciones y compatibilidad con sus programas actuales.
2. Coordinación de auditorías presenciales: Agendar día, hora y desplazamiento in situ a la sede de su negocio en Mallorca o sesión virtual para el resto de España.
3. Presupuestación técnica: Elaborar y remitir propuestas y estimaciones de costes y ahorro de horas sin compromiso.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Otorgado voluntariamente al cumplimentar y enviar el formulario de contacto o al iniciar una conversación directa por WhatsApp o correo.
• Medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Necesarias para presupuestar los servicios solicitados por el usuario o acordar la realización de una auditoría previa.

5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Cero venta o cesión de datos: AUSIPRO no vende, cede ni transfiere bajo ninguna circunstancia los datos facilitados a empresas externas con fines comerciales o publicitarios.

Los datos se custodian en infraestructuras de correo y servidores de hosting seguro situados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), cumpliendo los más exigentes requisitos técnicos de protección.

6. Cláusula Especial: Tratamiento de Datos e Inteligencia Artificial

Como consultora especializada en IA, AUSIPRO asume un compromiso expreso de confidencialidad con sus clientes:

• Garantía No-Training: La información operativa de su empresa, albaranes, pedidos o facturas analizados durante auditorías e implantaciones nunca se utilizan para entrenar ni afinar modelos públicos de IA (OpenAI, Anthropic, Google, etc.).
• Entornos Dedicados: Priorizamos infraestructuras en servidor privado propio del cliente (Anti-SaaS) donde los datos nunca salen de la propiedad de la empresa.
• Acuerdo de Confidencialidad (NDA): Ponemos a disposición de la empresa cliente la firma de un acuerdo de confidencialidad y secreto profesional previo a cualquier intervención en sus oficinas o sistemas.

7. Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud formulada. Una vez concluida la relación, se conservarán debidamente bloqueados únicamente durante los plazos legalmente exigibles para la atención de responsabilidades legales o tributarias.

8. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

El interesado puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: Conocer si se están tratando sus datos y acceder a los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar el borrado definitivo de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el alcance del tratamiento de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: Recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado y de lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a contacto@ausipro.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD", indicando el derecho solicitado.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid.